Помощь

Комиссии

Главное правило: курс, комиссию и итоговую сумму приложение показывает до того, как вы подтвердите операцию.

Наличные в офисе

  • Пополнение без комиссии

    Внести наличные в кассе можно без комиссии. Отдельные ставки действуют только для дефектных купюр — их состояние кассир оценивает на месте.

  • Купюры 500 €

    Принимаются с дисконтом. Сильно повреждённые купюры и мелкие номиналы не принимаются.

Обмен, вывод и оплата по QR

  • Сумма до подтверждения

    При обмене и выводе в рубли курс, комиссия и итоговая сумма отображаются до подтверждения операции.

  • Оплата по QR

    Перед оплатой приложение показывает сумму в рублях, курс и сумму списания в USDT.

  • Актуальный курс

    Точная сумма списания в USDT рассчитывается по актуальному курсу непосредственно перед подтверждением.

Не нашли ответ?

Посмотрите частые вопросы или напишите в поддержку — отвечает живой человек.