Офис GetRate в Москва-Сити
Обмен криптовалюты на наличные лично: пересчёт купюр при вас и документ по операции в приложении.

Адрес и режим работы
Адрес
Москва, Пресненская набережная, 12, башня «Федерация Восток», этаж −1
Вход свободный, пропуск не нужен.
Режим работы
- Понедельник–пятница
- 10:00–21:00
- Суббота
- 11:00–18:00, последний приём до 17:30
- Воскресенье
- выходной
Как проходит визит
Создайте заявку
В приложении выберите пополнение или вывод наличных, валюту и сумму. Заявка действует два часа — её можно оформить заранее или в офисе.
Встаньте в очередь
В офисе нажмите «В очередь», отсканируйте QR-код и дождитесь номера кассы.
Проведите операцию
Назовите кассиру номер заявки и предъявите паспорт. Купюры пересчитывают при вас.
Получите результат
При пополнении средства поступят на баланс в течение 5–10 минут, документ по операции останется в приложении.
Условия
Паспорт и KYC
Нужен паспорт — водительское удостоверение и другие документы не подойдут. Верификацию KYC можно пройти заранее в приложении или у администратора в офисе.
Суммы
Минимум — 5 000 ₽, 100 $ или 100 €. Максимальная сумма за операцию и за день не ограничена.
Комиссия
Пополнение наличными без комиссии, кроме отдельных ставок для дефектных купюр.
Купюры
Рубли — 500, 1 000, 2 000 и 5 000 ₽; доллары — 100 $; евро — 50, 100 и 200 €. Купюры 500 € принимаются с дисконтом.
Частые вопросы
Как найти офис?
Спуститесь на −1 этаж башни «Федерация», от ресепшена поверните налево к кофейне «ДаблБи» и поднимитесь по лестнице к стеклянным дверям.
Нужен ли пропуск в башню?
Нет, вход свободный. Офис находится на территории МФК «Москва-Сити».
Что будет, если купюра не пройдёт проверку?
Её вернут на месте и скорректируют заявку. Сильно повреждённые купюры и мелкие номиналы не принимаются.
Можно ли оформить заявку прямо в офисе?
Да. Заявку можно создать заранее или на месте — она действует два часа.